Um levantamento realizado no Hospital de Campo Maior com 110 pacientes e acompanhantes mostrou que 100% deles avaliaram o hospital como “bom” (80%) ou “ótimo” (20%). O objetivo da pesquisa de satisfação foi receber um feedback da sociedade para assegurar cada vez mais junto a todos os colaboradores um atendimento humanizado de acordo com as normas do Sistema Único de Saúde (SUS) e da Política Nacional de Humanização (PNH). A instituição é gerida pela OSS (Organização Social de Saúde) Santa Casa de Chavantes.

A pesquisa ocorreu entre os dias 1º e 29 de fevereiro. Os pacientes e acompanhantes foram incentivados a responder a avaliação e expressar opiniões sobre os diversos serviços oferecidos pelo Hospital de Campo Maior. No total, foram respondidos 110 questionários por busca ativa ou demanda espontânea aplicados diariamente em todos os turnos do dia.

A diretora geral do Hospital de Campo Maior, Andréia Santos, avaliou que os resultados da pesquisa são extremamente positivos. “Demonstram o compromisso de toda a equipe em proporcionar um atendimento de qualidade aos nossos pacientes. A avaliação positiva reflete o esforço em garantir um ambiente acolhedor e um atendimento humanizado”, finalizou.

Terinamento de maqueiros

Na última semana, o ambulatório de fisioterapia do Hospital Regional de Campo Maior (HRCM) promoveu uma capacitação voltada para os maqueiros da instituição. Organizado em colaboração com o Núcleo de Educação Permanente (NEP), o Serviço de Comissão de Infecção Hospitalar (SCIH) e o Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), o evento destacou pontos fundamentais para o manejo correto dos pacientes e a segurança no ambiente hospitalar.

Durante a capacitação, os participantes receberam orientações sobre o transporte adequado dos pacientes, a correta higienização dos equipamentos, das mãos e medidas de autocuidado relacionadas à segurança durante a execução das atividades. A iniciativa contou com a participação ativa de todos os colaboradores da equipe, ação que demonstra o compromisso do hospital com a excelência na prestação de serviços de saúde.